TERMOS E CONDIÇÕES

Retentor de Reserva: Um retentor não reembolsável de 20% é exigido no momento da reserva para garantir o veículo e a data.

Aviso Prévio: Todas as reservas devem ser feitas com pelo menos 48 horas de antecedência ao horário agendado.

Saldo Final: O saldo restante deve ser pago integralmente 48 horas antes da data do serviço. A Transpolink reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva se o saldo não for liquidado até este prazo.

Cancelamento Padrão: Cancelamentos feitos com mais de 48 horas de antecedência serão reembolsados, menos uma taxa administrativa de 10%.

Cancelamento Tardio: Cancelamentos feitos dentro de 48 horas do horário agendado não são reembolsáveis.

Política de Não Comparecimento: Se um passageiro não estiver no local de recolha designado, a reserva será cobrada em 100% do valor total.

Residencial/Ponto a Ponto: É oferecido um período de tolerância de 30 minutos a partir do horário agendado.

Transferências de Aeroporto: Tempo de espera gratuito de 90 minutos para chegadas está incluído, a contar da aterragem.

Taxas de Horas Extras: Após o período de tolerância, o tempo de espera será faturado em incrementos de 30 minutos.

Taxa de Higienização: Para manter os padrões de limpeza, será aplicada uma taxa mínima de $500–$1.000 para incidentes biológicos.

Fumar/Vaping: Todos os veículos são estritamente para não fumadores. A violação resultará na rescisão imediata do serviço.

Danos Físicos: O cliente assume total responsabilidade financeira por qualquer dano ao veículo causado por si ou seus convidados.

Segurança do Passageiro: O motorista reserva-se o direito de terminar o serviço se os passageiros se envolverem em atividades ilegais ou abusivas.

Limitações do Serviço: A TranspoLink não é responsável por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controle, como clima extremo ou trânsito.